簡體 | 繁體
網上調查 >>更多
道縣12345政府服務熱線調查...
關于道縣就醫感受的調查問卷
關于消費觀調查問卷
道縣“城市交通”網上調查
道縣環境保護與生態建設的調查
征集主題
當前位置: 網站首頁>>政民互動>>意見征集>>征集主題>>正文
2017年全省政府網站績效評估工作方案意見征集
2017-10-16 10:27   省發展研究中心

2017年全省政府網站績效評估工作方案

(征求意見稿)

為檢查全省政府網站2017年建設管理情況,推動全省政府網站落實《政府網站發展指引》等國務院辦公廳、省政府辦公廳重要文件精神,積極推進全省政府網站規范發展,助力全省“互聯網+政務服務”建設,在總結歷年全省政府網站績效評估工作的基礎上,制訂本方案。

一、評估依據

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》;

2.《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號);

3.《國務院辦公廳關于印發開展基層政務公開標準化規范化試點工作方案的通知》(國辦發〔2017〕42號);

4.《國務院辦公廳關于印發2017年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2017〕24號);

5.《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號);

6.《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號);

7.《國務院辦公廳關于開展第一次全國政府網站普查的通知》(國辦發〔2015〕15號);

8.《湖南省人民政府關于印發<湖南省加快推進“互聯網+政務服務”工作實施方案>的通知》(湘政發〔2017〕19號);

9.《湖南省人民政府辦公廳關于印發<2017年湖南省政務公開工作要點>的通知》(湘政辦函〔2017〕72號);

10.《湖南省人民政府辦公廳關于印發開展基層政務公開標準化規范化試點工作實施方案的通知》(湘政辦函〔2017〕72號);

11.《湖南省人民政府辦公廳關于印發<湖南省政務公開政務服務工作考核辦法>的通知》(湘政辦函〔2017〕64號);

12.《湖南省人民政府辦公廳關于促進電子政務協調發展與深化應用的實施意見》(湘政辦發〔2016〕34號);

13.《湖南省人民政府辦公廳關于印發<湖南省政府網站管理辦法>的通知》(湘政辦發〔2012〕99號)。

二、評估對象

對52家省直部門網站、14家市州政府門戶網站、122家縣市區政府門戶網站進行評估。

三、評估思路

評估省直部門網站,市州、縣市區政府門戶網站貫徹國務院辦公廳、省政府辦公廳關于政府網站相關文件,特別是《政府網站發展指引》的相關要求,加強網站管理、推進網站信息內容建設、提升網站質量等方面的工作情況,2017年全省政府網站績效評估指標體系加強了對全省政府網站的多維度考察,實現對網站綜合服務能力進行考察評估。指標體系設計思路如下:

(一)促進全省政府網站適應新形勢落實新要求

2017年5月,國務院辦公廳正式印發了《政府網站發展指引》,從總體要求、職責分工、開設與整合、網站功能、集約共享、創新發展、安全防護、機制保障、網頁設計規范等方面,對政府網站建設管理和創新發展提出了明確的規范要求。2017年全省政府網站績效評估指標體系緊扣《政府網站發展指引》的各項要求,結合全省政府網站發展實際開展評估,以評促建推動全省政府網站對照《政府網站發展指引》實現規范建設。

(二)不斷夯實全省政府網站建設基礎

2017年,國務院辦公廳、省政府辦公廳繼續開展政府網站常態化監管和季度抽查工作。從2017年第三季度開始,全省政府網站季度抽查比例不低于50%。2017年全省政府網站績效評估指標體系在總結全年政府網站常態化監管和季度抽查情況的同時,進一步加強對政府網站信息內容建設情況的檢查,推動政府網站堅守底線,夯實網站建設基礎。

(三)充分發揮政府網站的平臺和入口作用

黨中央、國務院下發的多份文件均明確指出,政府網站的建設目標是“更加全面的信息公開平臺、更加權威的政策發布解讀和輿論引導平臺、更加及時的回應關切和便民服務平臺”。2017年全省政府網站績效評估考察全省政府網站在加強平臺建設、打通信息壁壘、統一優化入口、利企便民辦事等方面的建設情況,尤其是考察網站內容和欄目主題一致性、內容與本地區本部門工作的相關性、服務入口的統一性和信息資源的一體化等情況。

(四)鼓勵政府網站創新發展

為進一步鼓勵全省政府網站積極適應互聯網發展變化,充分運用新技術手段推動政務服務最大范圍地惠及企業和社會公眾,2017年全省政府網站績效評估專門設置相關指標,評估全省政府網站創新發展情況,總結優秀做法,為實現全省政府網站持續開拓創新打好基礎。

四、評估內容

(一)網站管理。綜合網站的通報情況、安全情況,組織保障情況等方面,評估網站管理質量。

(二)網站功能。評估網站信息發布、解讀回應、辦事服務、互動交流等功能建設情況。市州和縣市區政府門戶網站還將評估與中央政府門戶網站、省政府門戶網站進行協同聯動的工作情況。

(三)規范建設。評估網站名稱、域名和頁面設計的規范性,網站可用性、鏈接可用性、集約化建設情況。

(四)創新發展。評估網站對官方微博、官方微信公眾號、移動客戶端等新媒體的應用情況,搜索功能的準確性、實用性和智能化水平,對無障礙瀏覽服務的提供情況,以及對手機等移動終端的自動匹配適應情況。

此外,納入基層政務公開標準化規范化試點范圍的瀏陽市、衡陽縣、株洲縣、湘潭縣、新寧縣、平江縣、武陵區、慈利縣、安化縣、資興市、藍山縣、中方縣、冷水江市、永順縣等14個縣市區政府門戶網站,在完成上述4個方面的評估外,增設基層政務公開標準化規范化試點指標,評估網站功能提升、信息共享共用、豐富展現形式和新媒體應用情況。

五、評估程序

(一)指標制訂。制訂、發布2017年全省政府網站績效評估指標體系。

(二)數據采樣。對參評單位網站數據進行采樣。

(三)現場抽查。對參評單位網站管理情況進行現場抽查。

(四)集中評估。2017年12月3日-12月8日進行封閉式集中評估,對參評的188家網站進行評估打分。

六、組織形式

省政府辦公廳負責2017年全省政府網站績效評估工作的指導,省政府發展研究中心(省電子政務中心)負責組織實施,具體執行工作由省政府發展研究中心(省電子政務中心)政府網站處和市州政府門戶網站、省直部門網站工作人員負責。

績效評估采用集中評估的方式,從市州政府門戶網站抽調10人,從省直部門網站抽調30人組成評估工作小組,對照評估指標進行評估打分。嚴格遵循回避原則,省直部門網站工作人員不得參與省直部門網站評估,市州政府門戶網站工作人員不得參與市州和縣市區政府門戶網站評估。

七、結果運用

評估結果按綜合得分分類確定為優秀、良好、合格、不合格4個等次。

(一)優秀等次。得分高于90分(含90分)的,為優秀等次。

(二)良好等次。得分高于80分(含80分)、低于90分的,為良好等次。

(三)合格等次。得分高于60分(含60分)、低于80分的,為合格等次。

(四)不合格等次。得分低于60分的,為不合格等次。

適時召開全省政府網站建設工作會議,發布2017年全省政府網站績效評估結果。

附件:1. 2017年全省政府網站績效評估參評網站名單

2. 2017年全省政府網站績效評估指標體系

附件1

2017年全省政府網站績效評估參評網站名單

一、省直部門網站(52家)

(一)省政府組成部門(23家)

1.省發展和改革委員會;2.省教育廳;3.省科學技術廳;4.省經濟和信息化委員會;5.省民族宗教事務委員會;6.省公安廳;7.省民政廳;8.省司法廳;9.省財政廳;10.省人力資源和社會保障廳;11.省國土資源廳;12.省環境保護廳;13.省住房和城鄉建設廳;14.省交通運輸廳;15.省水利廳;16.省農業委員會;17.省林業廳;18.省商務廳;19.省文化廳;20.省衛生和計劃生育委員會;21.省審計廳;22.省旅游發展委員會;23.省政府外事僑務辦公室。

(二)省政府特設機構(1家)

1.省國有資產監督管理委員會。

(三)省政府直屬機構(14家)

1.省地方稅務局;2.省工商行政管理局;3.省質量技術監督局;4.省新聞出版廣電局;5.省體育局;6.省安全生產監督管理局;7.省食品藥品監督管理局;8.省統計局;9.省糧食局;10.省機關事務管理局;11.省政府法制辦公室;12.省政府金融工作辦公室;13.省人民防空辦公室;14.省參事室。

(四)省政府部門管理機構(4家)

1.省知識產權局;2.省監獄管理局;3.省中醫藥管理局;4.省煤炭管理局。

(五)廳局級事業單位(10家)

1.省檔案局;2.省水庫移民開發管理局;3.省扶貧辦;4.省地方志編委;5.省供銷合作總社;6.省核工業地質局;7.省地質礦產勘查開發局;8.省煤田地質局;9.省有色地質勘查局;10.省有色金屬管理局。

二、市(州)政府門戶網站(14家)

1.長沙市;2.衡陽市;3.株洲市;4.湘潭市;5.邵陽市;6.岳陽市;7.常德市;8.張家界市;9.益陽市;10.郴州市;11.永州市;12.懷化市;13.婁底市;14.湘西自治州。

三、縣市區政府門戶網站(122家)

(一)長沙市(9家)

1.長沙縣;2.寧鄉縣;3.瀏陽市;4.芙蓉區;5.天心區;6.岳麓區;7.雨花區;8.開福區;9.望城區。

(二)衡陽市(12家)

1.衡南縣;2.衡陽縣;3.衡山縣;4.衡東縣;5.祁東縣;6.常寧市;7.耒陽市;8.雁峰區;9.石鼓區;10.珠暉區;11.蒸湘區;12.南岳區。

(三)株洲市(9家)

1.株洲縣;2.茶陵縣;3.攸縣;4.炎陵縣;5.醴陵市;6.天元區;7.荷塘區;8.石峰區;9.蘆淞區。

(四)湘潭市(5家)

1.湘潭縣;2.湘鄉市;3.韶山市;4.雨湖區;5.岳塘區。

(五)邵陽市(12家)

1.邵東縣;2.新邵縣;3.邵陽縣;4.隆回縣;5.洞口縣;6.新寧縣;7.城步縣;8.綏寧縣;9.武岡市;10.大祥區;11.雙清區;12.北塔區。

(六)岳陽市(9家)

1.岳陽縣;2.華容縣;3.湘陰縣;4.平江縣;5.臨湘市;6.汨羅市;7.岳陽樓區;8.云溪區;9.君山區。

(七)常德市(9家)

1.桃源縣;2.漢壽縣;3.臨澧縣;4.石門縣;5.澧縣;6.安鄉縣;7.津市市;8.武陵區;9.鼎城區。

(八)張家界市(4家)

1.桑植縣;2.慈利縣;3.永定區;4.武陵源區。

(九)益陽市(6家)

1.桃江縣;2.安化縣;3.南縣;4.沅江市;5.資陽區;6.赫山區。

(十)郴州市(11家)

1.桂陽縣;2.宜章縣;3.永興縣;4.嘉禾縣;5.臨武縣;6.汝城縣;7.桂東縣;8.安仁縣;9.資興市;10.北湖區;11.蘇仙區。

(十一)永州市(11家)

1.祁陽縣;2.東安縣;3.雙牌縣;4.道縣;5.江永縣;6.江華縣;7.寧遠縣;8.新田縣;9.藍山縣;10.冷水灘區;11.零陵區。

(十二)懷化市(12家)

1沅陵縣;2.辰溪縣;3.溆浦縣;4.通道縣;5.靖州縣;6.會同縣;7.中方縣;8.新晃縣;9.芷江縣;10.麻陽縣;11.洪江市;12.鶴城區。

(十三)婁底市(5家)

1.新化縣;2.雙峰縣;3.漣源市;4.冷水江市;5.婁星區。

(十四)湘西自治州(8家)

1.瀘溪縣;2.鳳凰縣;3.古丈縣;4.花垣縣;5.保靖縣;6.永順縣;7.龍山縣;8.吉首市。

附件2

2017年全省政府網站績效評估指標體系

(省直部門網站)

一級指標

二級指標

三級指標

分值

內容說明

網站管理

15分)

通報情況

省直部門網站被國務院辦公廳、省政府辦公廳通報情況。

網站安全

5分

省直部門網站信息內容安全和技術安全情況,特別是網站內容是否準確,是否存在嚴重錯別字,是否存在重大安全問題或安全隱患。

組織保障

10分

11月20日前,省直部門網站提交2017年度政府網站建設管理工作總結。內容包括對政府網站工作重視情況,上級部署的網站建設管理工作任務落實情況,人員配備情況,網站運維管理制度建設和執行情況。

網站功能

60分)

信息發布

基本信息公開

20分

省直部門網站對以下欄目的分類建設、信息更新發布、信息內容準確性、信息內容和欄目主題一致性等情況:

1.機構職能和負責人信息。

2.部門相關文件、通知公告。

3.部門工作動態信息。

4.信息公開指南、信息公開年報、信息公開目錄。信息公開目錄是否能夠檢索到具體信息。

網站功能

60分)

信息發布

2017年政務公開

工作要點專欄

3分/項

省直部門網站按照湘政辦函〔2017〕44號文件明確的任務分工,對政務公開工作要點內容的欄目分類建設情況、信息更新發布情況,以及信息內容和欄目主題一致性。政務公開工作要點內容包括:減稅降費降低要素成本、重大建設項目、公共資源配置、PPP項目、“放管服”改革、國資國企、農業供給側結構性改革、財稅體制改革、發展新產業培育新動能工作、化解過剩產能、消費升級和產品質量提升、扶貧脫貧和社會救助、環境保護、教育衛生領域、食品藥品安全領域、防范金融風險、促進房地產市場平穩健康發展、防范遏制重特大生產安全事故等方面。

解讀回應

解讀內容

2分

省直部門網站是否圍繞本部門相關政策文件發布解讀信息。

解讀形式

2分

省直部門網站是否通過文字、圖解、音頻視頻等形式展現解讀內容。

解讀關聯

1分

省直部門網站是否在政策文件頁面提供解讀材料頁面入口,在解讀材料頁面關聯政策文件內容。

網站功能

60分)

辦事服務

服務入口

2分

具有對外服務職能的省直部門網站是否設置統一辦事服務入口,集中提供在線服務。

辦事指南

12分

省直部門網站是否按照《“互聯網+政務服務”技術體系建設指南》和《政府網站發展指引》要求,準確、全面提供辦事指南各項要素。包括事項名稱、設定依據、收費標準、申請條件、辦理流程、辦理材料、辦理地點、辦理時間、辦理時限、聯系電話,需提交的材料名稱、依據、格式、份數、簽名簽章要求,服務事項涉及的規范表格、填寫說明、示范文本。

在線辦事

5分

省直部門通過湖南省網上政務服務虛擬大廳受理、辦理事項情況。

在線系統

1分

省直部門網站提供的各類在線申報和查詢系統的是否能夠正常訪問和使用。

網站功能

60分)

互動交流

咨詢投訴(含領導信箱)

渠道

功能

0.5分

是否設有網站咨詢投訴渠道。

答復

數量

2分

年度內答復的咨詢投訴(領導信箱)數量占來信數量比重。

答復

質量

1.5分

咨詢投訴年度內答復(含公開)質量。

調查征集

渠道

功能

0.5分

網站民意征集、網上調查、在線意見提交渠道的暢通和易用情況。

自身

建設

1分

網站開展調查征集期數。

保障

情況

1分

對省政府門戶網站調查征集欄目的內容保障情況。

采納(公開)情況

0.5分

對調查征集結果進行分析及網上信息公開、反饋情況。

省長信箱

2分

省直部門在省政府門戶網站省長信箱欄目的信件處理情況。

在線訪談

2分

省直部門負責人在省政府門戶網站開展在線視頻、圖文和微訪談等情況。

我要問政

2分

省直部門在省政府門戶網站我要問政欄目處理公眾問題的情況。

網站功能

60分)

互動交流

知識庫

渠道

建設

0.5分

是否建設了省直部門網站互動交流欄目知識庫。

建設

質量

1.5分

知識庫是否設置了常見問題列表,是否提供搜索功能,是否按主題進行了分類。

規范建設

20分)

名稱、域名規范

2分

省直部門網站是否以本部門機構名稱命名,是否使用.gov.cn為后綴的英文域名,是否使用省政府門戶網站的下級域名。

頁面設計

首頁展現規范

3分

省直部門網站首頁底部功能區是否列明黨政機關網站標識、“我為政府網站找錯”監督舉報平臺入口、網站標識碼、網站主辦單位及聯系方式、ICP備案編號、公安機關備案標識等內容。黨政機關網站標識是否準確鏈接標識證書基本信息,“我為政府網站找錯”監督舉報平臺入口是否準確鏈接網站糾錯平臺。

頁面展現規范

1分

省直部門網站信息內容頁面是否按照YYYY-MM-DD HH:MM的格式清晰顯示信息發布時間,是否標明信息來源,是否提供轉載功能。

網頁兼容性

1分

省直部門網站是否兼容主流類別及常用瀏覽器,頁面保持整齊不變形,不出現文字錯行、表格錯位、功能和控件不可用等情況。

規范建設

20分)

網站可用性

站點可用性

1分

省直部門網站可訪問情況。

鏈接可用性

2分

省直部門網站鏈接準確情況。

集約化建設

10分

1.省直部門網站是否遷移整合至省政府門戶網站統一技術平臺。

2.舊版省直部門網站是否關停到位。

3.省直部門開設的其他網站,派出機構、承擔行政職能的事業單位網站是否完成集約化建設。

創新發展

(5分)

個性化服務

智能搜索

2分

省直部門網站搜索功能的準確性、實用性和智能化水平,對搜索結果的優化排序和分類展現情況。

多渠道拓展

政務新媒體

3分

省直部門網站對官方微博、微信和移動客戶端等政務新媒體的應用情況。

2017年政務公開工作要點指標計分方法:

1.納入2017年政務公開工作要點范圍的部門政府信息公開指標得分(S)為:政府信息公開規定指標得分為A,2017年政務公開工作要點涉及項分值為B,政府信息公開指標分值為C,2017年政務公開工作要點涉及項得分為D。

S=A×(C-B)/C+D。

2.未納入2017年政務公開工作要點范圍的部門政府信息公開指標得分為政府信息公開規定指標得分。

2017年全省政府網站績效評估指標體系

(市州政府門戶網站)

一級指標

二級指標

三級指標

分值

內容說明

網站管理

20分)

通報情況

市州政府門戶網站被國務院辦公廳、省政府辦公廳通報的情況。

網站安全

5分

市州政府門戶網站信息內容安全和技術安全情況,特別是網站內容是否準確,是否存在嚴重錯別字,是否存在重大安全問題或安全隱患。

轄區內網站

建設水平

5分

1.依據轄區內縣市區政府門戶網站的評估結果進行綜合評定。

2.轄區內縣市區政府門戶網站、市州政府部門網站被國務院辦公廳、省政府辦公廳通報的情況。

組織保障

10分

11月20日前,市州政府門戶網站提交2017年度政府網站建設管理工作總結。內容包括對政府網站工作重視情況,上級部署的網站建設管理工作任務落實情況,人員配備情況,經費保障情況中,網站運維管理制度建設和執行情況;對轄區內政府網站常態化監管和季度抽查工作開展情況;業務培訓情況。

網站功能

65分)

信息發布

基本信息公開

6分

市州政府門戶網站對以下欄目的分類建設、信息更新發布、信息內容準確性、信息內容和欄目主題一致性等情況:

1.政府領導信息。

2.政府部門機構信息。

3.本地區相關法規、規章、規范性文件、通知公告。

4.本地區政務動態信息。

5.本地區規范計劃、人事信息、數據發布。

6.本級政府信息公開指南、信息公開年報、信息公開目錄。信息公開目錄是否能夠檢索到具體信息。

2017年政務公開

工作要點專欄

20分

市州政府門戶網站建設“2017年政務公開工作要點”專欄,以及通過專欄對政務公開工作要點內容的欄目分類建設情況、信息發布情況、以及信息內容和欄目主題一致性。政務公開工作要點內容包括:減稅降費降低要素成本、重大建設項目、公共資源配置、PPP項目、“放管服”改革、國資國企、農業供給側結構性改革、財稅體制改革、發展新產業培育新動能工作、化解過剩產能、消費升級和產品質量提升、扶貧脫貧和社會救助、環境保護、教育衛生領域、食品藥品安全領域、防范金融風險、促進房地產市場平穩健康發展、防范遏制重特大生產安全事故等。

網站功能

65分)

信息發布

協同聯動

2分

市州政府門戶網站對國務院重要信息、省政府常務會議及圖解的轉載情況。

解讀回應

解讀內容

2分

市州政府門戶網站對本地區相關政策解讀信息的發布情況。

解讀形式

2分

市州政府門戶網站通過文字、圖解、音頻視頻等形式展現解讀相關情況。

解讀關聯

1分

市州政府門戶網站對解讀材料和政策文件的相互關聯情況,是否在政策文件頁面提供解讀材料頁面入口,在解讀材料頁面關聯政策文件。

辦事服務

服務入口

4分

市州政府門戶網站對辦事服務入口的統一建設情況:

1.市州政府門戶網站是否建設統一入口提供各類辦事服務,辦事服務內容是否準確。

2.是否存在互聯網政務服務平臺、政府門戶網站多個服務平臺、服務入口的情況。

3.是否按照事項性質、服務對象(自然人、法人等)、實施主體(事項歸屬部門)、服務主題等對服務事項進行分類展現。

辦事指南

9分

市州政府門戶網站對辦事指南各要素的提供情況,包括事項名稱、設定依據、收費標準、申請條件、辦理流程、辦理材料、辦理地點、辦理時間、辦理時限、聯系電話,需提交的材料名稱、依據、格式、份數、簽名簽章要求,服務事項涉及的規范表格、填寫說明、示范文本。

網站功能

65分)

辦事服務

在線辦事

3分

市州政府通過湖南省網上政務服務虛擬大廳受理、辦理事項情況。

一體化服務

6分

市州政府門戶網站選擇3個服務主題開展一體化服務建設,評估相關辦事服務功能的實用性、準確度,和文件資料庫、互動交流平臺、答問知識庫中信息資源的有機關聯情況,以及對服務事項相關法律法規、政策文件、常見問題、咨詢投訴和監督舉報入口的整合提供情況。

互動交流

咨詢投訴(領導信箱)

答復

數量

0.5分

年度內答復數量及公開情況。

答復

質量

2.5分

年度內咨詢投訴答復情況。

調查

征集

自身

建設

0.3分

網站調查征集開展情況(包含主題、內容、時間)。

采納(公開)情況

0.7分

對調查征集結果進行分析及網上信息公開、反饋情況。

網站功能

65分)

互動交流

在線

訪談

渠道

功能

0.5分

網站對在線實時交流渠道、公眾在線提問功能、交流內容匯總等服務的提供情況。

自身

建設

1.5分

網站自主開展在線訪談數量情況。

內容

保障

3分

市州相關負責人參加省政府門戶網站在線視頻、圖文和微訪談情況。

知識庫

渠道

建設

0.5分

是否建設了市州政府網站互動交流欄目知識庫。

建設

質量

0.5分

知識庫是否設置了常見問題列表,是否提供搜索功能,是否按主題進行了分類。

規范建設

10分)

名稱、域名規范

1分

市州政府門戶網站是否以本地區機構名稱命名,是否使用.gov.cn為后綴的英文域名。

展示規范

首頁展現規范

2分

市州政府門戶網站首頁底部功能區是否列明黨政機關網站標識、“我為政府網站找錯”監督舉報平臺入口、網站標識碼、網站主辦單位及聯系方式、ICP備案編號、公安機關備案標識等內容。黨政機關網站標識是否準確鏈接標識證書基本信息,“我為政府網站找錯”監督舉報平臺入口是否準確鏈接網站糾錯平臺。

頁面展現規范

1分

市州政府門戶網站信息內容頁面是否按照YYYY-MM-DD HH:MM的格式清晰顯示信息發布時間,是否標明信息來源,是否提供轉載功能。

規范建設

10分)

展示規范

網頁兼容性

1分

市州政府門戶網站是否兼容主流類別及常用瀏覽器,頁面保持整齊不變形,不出現文字錯行、表格錯位、功能和控件不可用等情況。

網站可用性

站點可用性

1分

網站可訪問情況。

鏈接可用性

2分

網站鏈接準確情況。

集約化建設

2分

1.市州政府門戶網站在2017年度政府網站建設管理工作總結中上報完成集約化建設的市州政府部門網站數量。

2.市州政府部門網站是否使用市州政府門戶網站的下級域名。

創新發展

(5分)

個性化服務

智能搜索

2分

市州政府門戶網站搜索功能的準確性、實用性和智能化水平,對搜索結果的優化排序和分類展現情況。

無障礙瀏覽

0.5分

市州政府門戶網站圍繞殘疾人、老年人等群體獲取網站信息的需求,提供無障礙瀏覽服務的情況。

多渠道拓展

政務新媒體

2分

市州政府門戶網站對官方微博、微信和移動客戶端等政務新媒體的應用情況。

移動自適配

0.5分

市州政府門戶網站對手機等移動終端的自動匹配適應情況。

2017年全省政府網站績效評估指標體系

(縣市區政府門戶網站)

一級指標

二級指標

三級指標

分值

內容說明

網站管理

20分)

通報情況

縣市區政府門戶網站被國務院辦公廳、省政府辦公廳通報的情況。

網站安全

5分

縣市區政府門戶網站信息內容安全和技術安全情況,特別是網站內容是否準確,是否存在嚴重錯別字,是否存在重大安全問題或安全隱患。

轄區內網站

建設水平

5分

轄區內縣市區政府部門網站、鄉鎮街道辦事處網站被國務院辦公廳、省政府辦公廳通報的情況。

組織保障

10分

11月20日前,縣市區政府門戶網站提交2017年度政府網站建設管理工作總結。內容包括對政府網站工作重視情況,上級部署的網站建設管理工作任務落實情況,人員配備情況,經費保障情況中,網站運維管理制度建設和執行情況;對轄區內政府網站常態化監管開展情況;業務培訓情況。

網站功能

65分)

信息發布

基本信息公開

6分

縣市區政府門戶網站對以下欄目的分類建設、信息更新發布、信息內容準確性、信息內容和欄目主題一致性等情況:

1.政府領導信息。

2.政府部門機構信息。

3.本地區相關法規、規章、規范性文件、通知公告。

4.本地區政務動態信息。

5.本地區規范計劃、人事信息、數據發布。

6.本級政府信息公開指南、信息公開年報、信息公開目錄。信息公開目錄是否能夠檢索到具體信息。

2017年政務公開

工作要點專欄

20分

縣市區政府門戶網站建設“2017年政務公開工作要點”專欄,以及通過專欄對政務公開工作要點內容的欄目分類建設情況、信息發布情況、以及信息內容和欄目主題一致性。政務公開工作要點內容包括:減稅降費降低要素成本、重大建設項目、公共資源配置、PPP項目、“放管服”改革、國資國企、農業供給側結構性改革、財稅體制改革、發展新產業培育新動能工作、化解過剩產能、消費升級和產品質量提升、扶貧脫貧和社會救助、環境保護、教育衛生領域、食品藥品安全領域、防范金融風險、促進房地產市場平穩健康發展、防范遏制重特大生產安全事故等。

網站功能

65分)

信息發布

協同聯動

2分

縣市區政府門戶網站對國務院重要信息、省政府常務會議及圖解的轉載情況。

解讀回應

解讀內容

2分

縣市區政府門戶網站對本地區相關政策解讀信息的發布情況。

解讀形式

2分

縣市區政府門戶網站通過文字、圖解、音頻視頻等形式展現解讀相關情況。

解讀關聯

1分

縣市區政府門戶網站對解讀材料和政策文件的相互關聯情況,是否在政策文件頁面提供解讀材料頁面入口,在解讀材料頁面關聯政策文件內容。

辦事服務

服務入口

4分

縣市區政府門戶網站對辦事服務入口的統一建設情況:

1.縣市區政府門戶網站是否建設統一入口提供各類辦事服務,辦事服務內容是否準確。

2.是否存在互聯網政務服務平臺、政府門戶網站多個服務平臺、服務入口的情況。

3.是否按照事項性質、服務對象(自然人、法人等)、實施主體(事項歸屬部門)、服務主題等對服務事項進行分類展現。

辦事指南

9分

縣市區政府門戶網站對辦事指南各要素的提供情況,包括事項名稱、設定依據、收費標準、申請條件、辦理流程、辦理材料、辦理地點、辦理時間、辦理時限、聯系電話,需提交的材料名稱、依據、格式、份數、簽名簽章要求,服務事項涉及的規范表格、填寫說明、示范文本。

網站功能

65分)

辦事服務

在線辦事

3分

縣市區政府通過湖南省網上政務服務虛擬大廳受理、辦理事項情況。

一體化服務

6分

縣市區政府門戶網站選擇3個服務主題開展一體化服務建設,評估相關辦事服務功能的實用性、準確度,和文件資料庫、互動交流平臺、答問知識庫中信息資源的有機關聯情況,以及對服務事項相關法律法規、政策文件、常見問題、咨詢投訴和監督舉報入口的整合提供情況。

互動交流

咨詢投訴(含領導信箱)

渠道

建設

1分

網站咨詢投訴渠道(領導信箱)的暢通情況和功能易用情況。

答復

數量

2分

年度內答復數量及公開情況。

答復

質量

5分

年度內咨詢投訴答復情況。

調查

征集

渠道

功能

0.5分

網站民意征集、網上調查、在線意見提交渠道的暢通和易用情況。

自身

建設

1分

網站調查征集開展情況。

采納(公開)情況

0.5分

對調查征集結果進行分析及網上信息公開、反饋情況。

規范建設

10分)

名稱、域名規范

1分

縣市區政府門戶網站是否以本地區機構名稱命名,是否使用.gov.cn為后綴的英文域名。

展示規范

首頁展現規范

2分

縣市區政府門戶網站首頁底部功能區是否列明黨政機關網站標識、“我為政府網站找錯”監督舉報平臺入口、網站標識碼、網站主辦單位及聯系方式、ICP備案編號、公安機關備案標識等內容。黨政機關網站標識是否準確鏈接標識證書基本信息,“我為政府網站找錯”監督舉報平臺入口是否準確鏈接網站糾錯平臺。

頁面展現規范

1分

縣市政府門戶網站信息內容頁面是否按照YYYY-MM-DD HH:MM的格式清晰顯示信息發布時間,是否標明信息來源,是否提供轉載功能。

網頁兼容性

1分

縣市區政府門戶網站是否兼容主流類別及常用瀏覽器,頁面保持整齊不變形,不出現文字錯行、表格錯位、功能和控件不可用等情況。

網站可用性

站點可用性

1分

網站可訪問情況。

鏈接可用性

2分

網站鏈接準確情況。

規范建設

10分)

集約化建設

2分

1.縣市區政府門戶網站在2017年度政府網站建設管理工作總結中上報完成集約化建設的縣市區政府部門網站數量。

2.縣市區政府部門,鄉鎮街道辦事處信息、服務和互動資源是否通過子網頁、子欄目等形式無縫融入縣市區政府門戶網站。

創新發展

(5分)

個性化服務

智能搜索

2分

縣市區政府門戶網站搜索功能的準確性、實用性和智能化水平,對搜索結果的優化排序和分類展現情況。

無障礙瀏覽

0.5分

縣市區政府門戶網站圍繞殘疾人、老年人等群體獲取網站信息的需求,提供無障礙瀏覽服務的情況。

多渠道拓展

政務新媒體

2分

縣市區政府門戶網站對官方微博、微信和移動客戶端等政務新媒體的應用情況。

移動自適配

0.5分

縣市區政府門戶網站對手機等移動終端的自動匹配適應情況。

基層政務

公開標準化規范化試點

(15分

功能提升

解讀回應

3分

試點縣市區政府門戶網站出臺是否在重要政策、文件公開后3個工作日內發布解讀信息。

辦事服務

3分

試點縣市區政府門戶網站融合政府門戶網站和網上辦事大廳等辦事系統,統一提供辦事服務入口相關情況,以及對每一服務事項網上可辦理程度的標注情況。

信息共享共用

——

3分

試點縣市區政府門戶網站對轄區內鄉鎮政府、街道辦事處和縣市區政府部門的信息、服務和互動資源的集中共享和統一展現情況。

豐富展現形式

——

3分

試點縣市區政府門戶網站按照主題、對象等不同維度,對網站數據資源進行分類展現相關情況,以及對數字化、圖表圖解、音頻、視頻等展現形式的運用情況。

新媒體應用

——

3分

試點縣市區政府門戶網站報送一個政務新媒體主賬號,評估政務新媒體功能、內容建設情況,針對社會關切的及時回應情況。

基層政務公開標準化規范化試點指標計分方法:

納入基層政務公開標準化規范化試點的14家縣市區政府門戶網站績效評估得分(S)計算方式為:績效評估指標得分為A,基層政務公開標準化規范化試點指標分值為B,基層政務公開標準化規范化試點得分為C。

S=A×(100-B)/100+C。

關閉窗口
請遵守《互聯網電子公告服務管理規定》及中華人民共和國其他有關法律法規。
用戶需對自己在使用本站服務過程中的行為承擔法律責任。
本站管理員有權保留或刪除評論內容。
評論內容只代表網友個人觀點,與本網站立場無關。
 匿名發布 驗證碼 看不清楚,換張圖片
0條評論    共1頁   當前第1
婷婷五月色综合亚洲 色婷婷亚洲婷婷五月 亚洲在线成色综合网站 欧美亚洲 色综合图区